Правила

Правила конфіденційності

Шановні Гості!

Згідно Закону України «Про захист персональних даних», вся особиста інформація, яка надається Вами для бронювання номеру в готелі «Тартак-Резорт», є виключно персональними даними, обробка яких проводиться лише за Вашою згодою згідно з вимогами вищевказаного закону.

Ми гарантуємо, що вся надана Вами інформація буде використана виключно для:

- бронювання номера;

- оформлення проживання при заїзді;

- електронна адреса використовується для відповіді на Ваші запитання.

З цією метою обробляється така категорія Ваших персональних даних:

- прізвище, ім’я, по-батькові, дата та місце народження;

- серія та номер паспорту, коли і ким виданий;

- адреса реєстрації;

- номер телефону;

- електронна адреса;

- час перебування в нашому готелі (дата заїзду та виїзду).

Ця інформація використовується для підтвердження бронювання та оплати. А також, Щоб зв’язатися з Вами в разі виникнення питань в процесі обробки інформації

Правила проживання в ГВК «ТАРТАК-РЕЗОРТ»

Шановні гості!

Ми раді вітати Вас в нашому готелі!

Будь ласка, уважно ознайомтеся з правилами проживання

I. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1. Ці Правила розроблено на основі чинного Законодавства України, указів Державного Комітету України про житлово-комунальне господарство, Державного комітету України про туризм, Кабінету Міністрів України, та з урахуванням вимог Ради Міжнародної готельної асоціації.

  - Готель «Тартак- Резорт» гарантує гостям дотримання усіх правил конфіденційності.

  - Куріння в готелі «Тартак-Резорт» за винятком спеціально відведених місць, заборонено.

2. Адміністрація готелю залишає за собою право накласти на гостей штраф за порушення норм протипожежної безпеки, паління в недозволених місцях та непокору законним вимогам адміністрації.

3. Відгуки та пропозиції по роботі готелю можна залишити у адміністратора готелю або на сайті готелю.

II. ПОРЯДОК ПРОЖИВАННЯ В ГОТЕЛІ

1. Режим роботи готелю цілодобовий. Розрахунковий час - 12:00, час виїзду - 12:00, час заселення в готель - 14:00. Номер в готелі надається громадянам при наявності паспорта або документа , що його замінює, та заповненої анкети встановленої форми.

2. Просимо вас дбайливо ставитися до майна готелю, дотримуватися правил пожежної безпеки готелю. Залишаючи номер, будь ласка, закривайте вікна, крани в кімнаті гігієни, вимикайте світло та інші електроприлади. У разі пошкодження майна Готелю гість у повному обсязі компенсує його у відповідність з внутрішніми документами Готелю.

3. Гості Готелю беруть до уваги і не заперечують проти використання на території Готелю системи відеоспостереження за винятком туалетних кімнат і особистих апартаментів гостя.

4. Розміщення додаткових осіб:

- За розміщення дітей віком до 6 років на наявних ліжках не стягується жодної плати;

- За розміщення осіб віком від 6 років на додаткових ліжках стягується плата у розмірі UAH 400 за ніч;

- Максимальна кількість додаткових ліжок у номері - 1.

З метою забезпечення порядку та безпеки в готелі забороняється:

1. Палити в номерах, холах і приміщеннях готелю.

2. Користуватися в номері електричними приладами за винятком дозволених до використання.

3. Передавати стороннім особам ключі від номера.

4. Зберігати в номері легкозаймисті матеріали.

5. Проносити на територію готелю і зберігати в номері матеріали і предмети, якi небезпечні для життя і здоров'я оточуючих.

6. Переставляти і виносити меблі з номера.

7. Порушувати загальновизнані норми поведінки, в т.ч. перебувати на території готелю під дією наркотичних засобів.

8. Проявляти агресію або дії, які загрожують безпеці здоров'я або майна інших осіб.

9. Причиняти шкоду майну готелю.

10. Розміщувати в номері гостей після 23:00 без оплати та реєстрації їх перебування в готелі.

11. Розміщувати в номерах домашніх тварин, без узгодження з адміністрацією готелю.

12. При замовленні додаткових послуг гість вносить повну передоплату за всі необхідні послуги.

13. У день від'їзду ключ від номера віддається адміністратору, після перевірки номера покоївкою проводиться оплата додаткових послуг готелю, в тому числі міжміські та міжнародні переговори.

14. З питань додаткової інформації про послуги Готелю, будь ласка, звертайтеся до адміністратора Готелю

У разі порушення правил проживання, встановлених в готелі, адміністрація має право відмовити Гостю в подальшому проживанні.

Бажаємо Вам приємного відпочинку.

Адміністрація Готелю.